Politique d'expédition

Politique d'expédition

Les commandes sont livrées par PostNL ou DHL. Si vous n'êtes pas chez vous, le coursier essaiera de livrer votre commande à un voisin. Si cela n'est pas possible, le coursier déposera votre commande dans un point de service PostNL ou DHL près de chez vous. Vous recevrez toujours un courriel de PostNL ou de DHL contenant le code de suivi afin que vous puissiez voir rapidement et facilement où votre commande a été livrée. Si vous disposez de l'application PostNL ou DHL, vous recevrez également une notification dans l'application.

Code Track & Trace

Vous pouvez suivre l'état de la livraison de votre commande grâce au code de suivi que vous recevez de notre part et de PostNL ou DHL.

Frais d'expédition

Les commandes sont livrées gratuitement (à partir de 25 euros). Pour les commandes inférieures à 25 euros, nous facturons des frais d'expédition de 5,95 euros.

Délai de livraison

Snoozebaby applique les délais de livraison suivants :

Les commandes passées en semaine avant 23h30 sont expédiées le jour même.

Les commandes passées le samedi et le dimanche avant 15h45 sont expédiées le dimanche.

Les livraisons aux Pays-Bas et en Belgique sont généralement effectuées dans un délai d'un jour ouvrable. Pour l'Allemagne, le Luxembourg, l'Autriche, la France et la plupart des autres pays européens, le délai de livraison est d'environ 2 à 4 jours ouvrables.

Les délais de livraison ci-dessus sont indicatifs et il peut arriver, par exemple, qu'en raison d'une demande accrue auprès des transporteurs à certaines périodes, la livraison prenne un peu plus de temps.

Vous n'avez pas besoin d'un compte pour passer une commande. Lors de la saisie de vos coordonnées, vous pouvez indiquer l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir votre commande.